B2B企业间的买卖门道
B2B全称是Business to Business，就是企业对企业做生意。这种模式不是菜市场买菜，而是工厂对工厂、企业对企业的批量交易。比如一家钢铁厂把钢材卖给汽车零件厂，这就是典型的B2B。玩B2B的公司，客户不是个人，而是其他公司的采购部，所以客单价极高，动辄几十万上百万。阿里巴巴国际站、中国制造网这些平台就是给大家搭的B2B台子。
做B2B有个特点，就是决策周期特别长。个人买件衣服可能几分钟就下单了，但企业采购一台设备，可能得调研、比价、试机、签合同，前前后后折腾几个月。所以做B2B业务的人，必须有耐心，得跟客户长期磨。而且B2B非常看重信任和资质，客户会查你的营业执照、税务记录、行业口碑，光靠吹牛可不行。
B2B的利润空间其实挺大的，毕竟单子金额大。但问题是回款周期长，有时压款能压半年，对现金流要求很高。很多小企业做B2B做到最后，不是卖不掉货，而是被账期拖死的。所以想入局B2B的朋友，一定要把资金链算清楚，别光看订单大就脑子发热签合同。
B2C把货直接卖给个人
B2C就是Business to Consumer，企业直接对消费者卖东西。这个模式大家最熟了，京东自营、天猫旗舰店都是典型。企业自己进货、自己运营店铺、自己发货，直接跟个人买家打交道。B2C的好处是现金流快，买家付了款，企业就能发货，不像B2B那样等几个月才结账。个人买东西决策快，所以B2C的周转速度飞快。
但B2C的竞争也最惨烈。因为个人买家对价格极度敏感，谁便宜几块就跑去谁家买。做B2C的企业，得不停地搞促销、做活动、优化详情页，还得花钱买流量。以前有人觉得开个淘宝店就能赚钱，现在进去试试，光直通车烧钱就能让你怀疑人生。平台抽成、物流成本、退货损失，加起来能把利润吃掉一大半。
另外，B2C非常考验供应链能力。你得保证库存充足，又不能压太多货。卖爆了没货补，客户骂你；卖不出去货压仓，资金就转不动。很多网红品牌突然火爆，结果因为备货不足，眼睁睁看着流量跑了。B2C做得好的是品牌，做得不好的是卖苦力，说白了就是流量和供应链的博弈。
O2O线上线下打通玩
O2O是Online to Offline，线上到线下。这种模式不是纯电商，而是把互联网当工具，把线下的服务或者商品搬到线上来卖。美团外卖、大众点评、滴滴打车，全是O2O。你在线上下单，然后去店里消费或者让小哥送上门，这就是O2O的精髓。它解决了实体店流量少的问题，也让消费者能躺着享受服务。
O2O最核心的是本地化服务。你点外卖，必须是附近几公里内的餐馆，否则送过来面条都坨了。做O2O的企业，必须把线下资源整合好，比如跟商家谈合作、安排配送团队。说实话，O2O很重资产，光是养配送员就得花不少钱。
而且用户忠诚度低，今天用美团，明天饿了么有优惠券就跑过去了。
O2O的坑也不少。很多创业者以为搞个APP，拉几个商家入驻就能躺着赚钱。结果发现，线下商家个个精得很，抽成高了不干，服务差了投诉。加上地推团队得挨家挨户去谈，人力成本高得吓人。真正能把O2O做大的，都是能平衡线上流量和线下服务质量的公司，比如美团是靠烧钱烧出来的护城河。
C2C个人对个人的江湖
C2C就是Consumer to Consumer，个人对个人卖东西。淘宝C店、闲鱼、转转，都是C2C平台。普通人家里有旧手机、二手书，挂上去卖，另一个普通人买走，这就是C2C。这种模式门槛最低，谁都能当卖家，谁都能当买家。但问题也很明显，没有企业背书，假货、纠纷特别多，平台得花大量精力搞信用体系。
C2C的交易特点是碎片化。卖家可能就卖一两件东西，买家也就买个几十块的小玩意。平台不靠卖货赚钱，靠的是收取交易佣金或者广告费。而且C2C很依赖评价系统，一个差评能毁掉一个小卖家，所以大家对评分特别在意。在闲鱼上，很多人为了卖件衣服，得把照片拍得跟大片似的，还得跟买家扯半天价。
说实话，C2C现在越来越卷了。以前个人卖家随便挂点东西就能卖，现在平台流量都倾斜给职业卖家了。个人玩C2C，除非是卖稀缺的收藏品或者绝版货，否则很难跟那些有货源、懂运营的职业卖家竞争。
而且二手交易容易扯皮，买家说东西有问题要退货，卖家说买家故意找茬，平台判罚也经常被骂。
